A ARTE DE FAZER PERGUNTAS
QUESTÕES
DO TIPO “COMO”
·
Como é que você faz isso?
·
Como você sabe que isso é bom para você?
·
Como você reage em relação a isso?
·
Como isto pode fazer com que você descubra
novas formas para...?
·
Como você gostaria de ter se comportado/sentido
agindo em tal situação?
·
Como você pode assumir o controle da
situação?
QUESTÕES
DO TIPO “O QUE”
·
O que aconteceu?
·
Quando isso começou?
·
O que você pensa sobre isso?
·
O que isso significa para você
·
O que alguém importante na sua vida pensaria
sobre isso?
·
O que Jesus, Buda, Chrisna pensaria sobre
isso?
·
O que você pode fazer numa próxima
oportunidade?
·
O que você fará da próxima vez?
·
O que em “x” lhe incomoda?
·
O que isso está afetando a sua vida?
·
O que isso está afetando outras pessoas?
QUESTÕES
DO TIPO “QUAL”
·
Qual a grande lição que você pode extrair
deste acontecimento?
·
Qual seria uma visão positiva sobre este
assunto?
·
Qual o tempo que você quer que isso dure?
·
Qual seria uma nova possibilidade?
·
Qual o resultado positivo/negativo desta decisão?
QUESTÕES
DO TIPO “QUANDO”
·
Quando você vai iniciar/finalizar?
·
Quando você pode fazer?
·
Quando você decidiu?
·
Quando isto irá acontecer?
·
Quando você começará a mudar?
QUESTÕES
DO TIPO “ONDE”
·
Onde vai ser?
·
Onde começou a dar certo?
·
Onde você se vê fazendo isso?
·
Onde você estaria daqui a 5 anos?
·
Onde poderá ser iniciado?
·
Onde é possível acontecer?
QUESTÕES
DO TIPO “POR QUE”
·
Por que você fez isso?
·
Por que você está agindo desta forma?
·
Por que isto é importante para você?
·
Por que você acredita ser difícil?
·
Por que isto acontece?
LEVANTAMENTO
DE NECESSIDADES (resultados esperados)
·
Qual o benefício que você percebe em fazer
essas mudanças?
·
Qual é o seu maior desafio?
·
O que você gostaria que acontecesse após
essas sessões?
·
Como você gostaria que as coisas fossem
diferentes?
·
Você acha mais importante desenvolver ações,
pensamentos ou sentimentos?
·
O que você gostaria de realizar?
·
Você quer fazer algo melhor?
·
Quais os recursos que você já tem?
·
O que você quer conquistar a longo prazo?
·
Como sabe que daqui a 5 anos você será bem
sucedido?
·
Qual é o seu objetivo a curto prazo?
·
Quando você quer atingir isto?
·
Como você irá mensurar isto?
·
O que você faria melhor se pudesse mudar algo
em sua vida?
·
O que está faltando nesta situação?
·
O que motiva fazer isso?
QUESTÕES
DE CONGRUÊNCIA
·
Este objetivo é atingível, é viável?
·
Quais são as consequências ao realizar este
objetivo?
·
Suas ações estarão influenciando
positivamente o meio que você vive?
·
Alguém poderá se prejudicar?
·
O que você quer fazer afeta outras pessoas?
·
Isto está alinhado com seus valores?
·
Você irá se prejudicar?
·
Você está sendo honesto consigo mesmo e com
os outros?
·
Qual pode ser o efeito nos outros?
·
Que resultados positivos e negativos que isto
produz no meio em que você vive?
·
Quem está envolvido, direta e indiretamente?
·
O que acontecerá com as pessoas diretamente
envolvidas?
·
Este objetivo o levará em direção aos seus
valores?
QUESTÕES
PARA GERAR RESPONSABILIDADES
·
O que realmente está acontecendo para
dificultar a realização de seu objetivo?
·
Quanto de controle pessoal ou influência você
tem sobre o seu objetivo?
·
Como você pode assumir total controle por seu
objetivo?
·
O que você pode fazer para minimizar as
influências externas na realização de seus objetivos?
·
O que está acontecendo agora que está fora
das suas mãos?
·
O que está lhe segurando?
·
O que lhe impediu até o momento?
·
Como você pode assumir o controle da
situação?
QUESTÕES
PARA DEFINIR SEGMENTAÇÃO DO OBJETIVO
·
Por onde você quer começar?
·
O que você pode fazer agora para começar a
realizar seu objetivo?
·
Alguém já fez o que você deseja alcançar?
Quais foram seus primeiros passos?
·
Quais serão suas metas de curto prazo para
realizar seu objetivo maior?
·
Se você falasse para alguém realizar este
objetivo, por onde ele deveria iniciar?
·
Como você pode atingir o que quer?
·
Qual o primeiro passo para mudar esta
situação?
·
Como você pode caminhar em direção ao seu
objetivo?
·
Como você poderia começar a fazer a
diferença?
·
Como você atingirá seu objetivo?
·
O que você pode fazer agora?
·
Como você considera que possamos atingir este
objetivo?
·
Como você poderia mudar imediatamente e
curtir o processo?
·
Como alguém que você conhece começou a
transformar seu sonho em realidade?
·
Que pesquisa você poderia fazer para lhe dar
mais ideias?
·
O que ficará diferente quando você conquistar
seu objetivo?
·
O que precisa acontecer para ....?
QUESTÕES
PARA LEVANTAMENTO DE RECURSOS
·
O que irá lhe habilitar par alcançar “x”?
·
O que você precisa ter para realizar seu
sonho?
·
Quais as habilidades que você precisa
desenvolver para concretizar seu objetivo?
·
Quais serão seus novos comportamentos?
·
O que você pode fazer para chegar mais
depressa?
·
Quem você precisa se tornar para atingir sua
meta?
·
Quais valores você deve começar a priorizar?
·
Que tipo de pensamento pode lhe fortalecer?
·
O que pode lhe inspirar?
·
Quais são as habilidades que você gostaria de
aprimorar?
QUESTÕES
PARA MUDANÇA DE ESTADO EMOCIONAL
·
Qual é o estado emocional mais apropriado
para você estar agora, enquanto começa a pensar em uma ação para realizar seu
objetivo?
·
Você pode pensar em uma época quando se
sentiu completamente (Ex. confiante, persuasivo, calmo etc)? Como você se
sentiria agora se soubesse que é completamente capaz e confiante? (ou qualquer
outro estado).
·
Como você se sente só de imaginar em
concretizar o que deseja?
·
Quão bem você realmente quer se sentir agora
para começar a pensar suas próximas ações?
·
Você pode perceber todos os caminhos nos
quais você irá crescer e se desenvolver partindo desta atribuição?
·
Coloque-se no futuro agora e pense sobre ter conseguido
alcançar este objetivo de uma forma totalmente bem sucedida, e apenas
permita-se sentir e curtir este sentimento de sucesso e conquista. Agora volta
para o momento presente, trazendo consigo estes sentimentos. De quais novas
possibilidades você se tornou consciente?
·
Houve alguma época em que você se sentiu
totalmente decidido? Como foi isso?
·
Como seria sua vida quando você puder...?
QUESTÕES
PARA ESTIMULAR A AÇÃO
·
Como você pode ganhar 10.000.000 em um ano?
·
Quais ações você deve realizar até a próxima
sessão para alcançar sua primeira meta?
·
O que você irá fazer para...?
·
Qual o primeiro passo em direção à sua meta?
·
O que você pode fazer hoje para iniciar sua
caminhada?
·
Você pode perceber quais ações realizar entre
hoje e a próxima sessão para conquistar a meta?
·
Qual será a evidência de que você está no
caminho certo?
·
Como você saberá que seu sonho começou a ser
realizado?
·
De hoje até “data da sessão” qual será sua
ação?
QUESTÕES
PARA GERAR OPÇÕES
·
Que opções você tem?
·
O que mais você poderia fazer?
·
E se (tempo, poder, dinheiro, etc) não fossem
limitadores?
·
Se alguém lhe sugerisse uma nova opção, qual
seria?
·
Existe alguém que você conhece que resolveu
este problema de outra forma?
·
Se houvesse uma opção mais poderosa, qual
seria?
·
Quais são os benefícios e o custo de cada uma
das opções?
·
O que você tem que não está atualizando?
·
Como você pode melhorar suas ações?
·
Quais ferramentas você conhece e que ainda
não utilizou? Qual delas você vai utilizar primeiro?
·
De que ferramentas você precisa para lhe
ajudar?
·
Como você pode virar o jogo?
·
De que forma você gostaria de mudar a maneira
como você atua?
·
O que você poderia mudar para tornar esta
situação mais positiva?
·
Que ferramentas você tem usado? Quais
funcionaram ou não funcionaram? Por quê?
·
O que você acha que poderia ser feito para
alterar esta situação?
·
O que faria a maior diferença para mudar o
modo como você vê esta situação?
·
Quem já faz isso muito bem? (exemplo de
excelência).
QUESTÕES
PARA DESAFIAR PARADIGMAS
·
O problema está na etapa ou na forma como você
se sente em relação a ela?
·
Que crenças você possui em relação a isto que
podem ser questionáveis?
·
Que regras de vida que você está usando que
podem ser desafiadas?
·
Que recursos você não usou anteriormente e
que você poderia usar agora?
·
Como você lidaria com isto se você fosse um
homem (ou mulher, ou adulto, ou criança, etc).
·
O que você poderia aprender com este
problema?
·
O que seu ídolo faria nesta situação?
·
O que você faria se seu bônus dependesse da
resolução satisfatória desse problema?
·
O que o melhor gerente da sua empresa faria?
·
Como sua equipe reagiria à mudança em suas
habilidades e como isto faria você se sentir?
·
O que você está tomando como verdade e que
talvez não seja?
·
O que você teria agora se tivesse certeza de
que não iria falhar?
·
O que há de engraçado nisso tudo?
·
O que é ótimo sobre isto?
·
O que você faria hoje se já fosse a pessoa na
qual você sabe que tem potencial para se tornar?
·
Qual a interpretação positiva disto?
·
Eu sei que você não sabe, mas, e se você
soubesse?
QUESTÕES
PARA ENCONTRAR LIMITAÇÕES
·
O que está lhe impedindo de realizar seu
objetivo?
·
O que pode ser melhorado?
·
Quais foram as dificuldades encontradas?
·
Qual foi o maior desafio?
·
O que precisou ser superado?
QUESTÕES
PARA MANER A APRENDIZAGEM
·
Como nós já fizemos isso mais efetivamente?
·
Olhando para traz agora, o que você aprendeu?
·
O que você pode aprender com isso?
·
Quais coisas você teria feito diferente,
tendo compreendido agora o que aconteceu?
·
O que lhe ajuda a lembrar de habilidades que
agora você tem?
·
Como você irá manter disponíveis as
habilidades, ideias e estratégias para quando precisar?
·
Como você passará adiante estas habilidades
ou insights para outras pessoas da sua equipe?
·
Como você irá praticar estas habilidades em
outras áreas da sua vida?
·
Posso pedir um feedback?
QUESTÕES
PARA AVALIAR O PROGRESSO
·
Por que valeu a pena estar aqui hoje?
·
O que está sendo mais positivo para você nas
sessões de coaching?
·
Qual está sendo seu progresso?
·
Qual foi sua evolução esta semana?
QUESTÕES
PARA OFERECER APOIO
·
O que eu posso fazer para apoiá-lo ou dar-lhe
suporte nisto?
·
O que eu estou fazendo que esteja lhe levando
ao caminho?
·
O que eu já estou fazendo que esteja
ajudando?
·
Como eu poderia lhe apoiar dez vezes mais?
·
Como você se sente quando alguém tira um tempo
para lhe prestar assessoria de Coaching?
·
De quais outros recursos/suportes você
precisa para fazer isto?
·
Qual é a pergunta que eu poderia lhe fazer
agora que realmente faria a diferença?
QUESTÕES
PARA GERAR ESCLARECIMENTO
·
Quando você diz “...” o que você quer dizer
exatamente?
·
O que “...” significa para você?
·
Eu estou entendo de forma correta o que você
está me dizendo?
·
Isto lhe parece certo?
·
Então você está me dizendo que (repete
exatamente o que o cliente disse). É isso?
QUESTÕES
PARA ELABORAR PENSAMENTOS
·
Você poderia falar um pouco mais sobre isto?
·
Existe algo mais para ser falado sobre este
assunto?
·
Outra pessoa nesta mesma situação poderia ter
novas compreensões sobre este assunto?
QUESTÕES
DESAFIADORAS
·
Qual é a evidência de que isto é verdade?
·
O que faz você pensar isto?
·
Você poderia se ver fazendo outra coisa?
·
Isto é justo?
·
Analise e veja se isto é lógico?
·
Isto é uma interpretação ou um fato?
·
Esta forma de pensar pode ser uma maneira de
estar se protegendo?
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